logo inkluderet med hjem link

Borger

Erhverv

Politik og Indflydelse

Søg

 

MitID

NemID bliver til MitID
Opdateret 23.11.2021

Overgangen fra NemID til MitID foregår i 2021 og i løbet af 2022. Der vil være forskel på, hvornår det bliver muligt for borgerne at få MitID

Du får besked, når du skal have MitID

 

Der vil være forskel på, hvornår det bliver muligt for borgerne at få MitID

  • Hvis du har net- eller mobilbank i en dansk eller grønlandsk bank, får du MitID via net- eller mobilbanken. Du får automatisk besked, når det er din tur. Beskeden får du på et tidspunkt, når du logger ind i din net- eller mobilbanken. Du får besked fra den bank, som du har din NemKonto i. Det sker i løbet af 2021-2022, da der er mange, der skal have MitID. 
  • Hvis du ikke har net- eller mobilbank i en dansk eller grønlandsk bank, får du besked fra Digital Post, og du kan derefter få MitID på MitID.dk

Læs mere om, hvordan du får MitID på MitID.dk - HER

Skal jeg beholde mit NemID?

 

Selv om du får MitID, skal du beholde dit NemID indtil videre, fx nøglekort eller nøgleapp.
I en periode er der flere steder, hvor du stadig skal bruge NemID, indtil det er endeligt udfaset.
Du får besked af din bank eller af Digitaliseringsstyrelsen, når du ikke længere skal bruge NemID.

Her kan du få hjælp

 

Har du brug for hjælp til at få eller bruge MitID, skal du kontakte din bank. De står klar til at hjælpe dig. Alternativt kan du gå på MitID.dk eller kontakte MitID support.        

Supporten kan kontaktes på:

Telefon: 33 98 00 10

E-mail: support@mitid.dk 

Er du af din egen bank eller MitID supporten blevet henvist til at få hjælp i Borgerservice, kan du kontakte os på telefonnummer 88 72 40 06.

HUSK:

  • Bestil tid i borgerservice til at få hjælp. Det gør du på telefon - 88 72 40 06
  • Medbringe din mobiletelefon, da den skal bruges ved aktivering af MitID
  • Medbring gyldig legitimation. Læs hvilke typer legitimation der betegnes som gyldig HER
  • Overvej på forhånd hvilket brugerid på mindst 5 tegn, du vil benytte til dit MitID – du kan ikke bruge dit cpr.nummer.